Благодаря инициативе сотрудников РУКМЦПСТВ «Карьера» и активистов СКА «Перспектива», 15 марта состоялся мастер-класс «Конфликтология», при участии HR-специалиста компании «GoodLine» Елизаветы Поповой (г.Кемерово).
Елизавета – важный социальный партнер, который не первый раз с нами сотрудничает, а ее активная жизненная позиция и энергичность выступлений притягивает студентов. Несколько месяцев назад на подобном мероприятии «Заяви о себе» члены нашего агентства узнали о принципах составления резюме и правилах поведения на собеседовании.
На этот раз присутствовали не только активисты нашего агентства, но и студенты-инвалиды и лица с ограниченными возможностями. В результате сотрудничества актива нашего кадрового агентства со студенческим советом НФИ КемГУ его участниками стали 11 обучающихся этого ВУЗа. Такая практика нацелена на формирование дружественных отношений между молодежными организациями нашего города и создание общественных связей.
Мероприятие началось с приятных подарков от компании в виде блокнота, календаря и ручки каждому слушателю, после чего началось активное обсуждение темы встречи, основным правилом этой встречи стало участие в дискуссиях каждого студента.
После совместных попыток понять, что же такое конфликт, ведущая предложила игру «Два повара», в ходе которой мы увидели, как многочисленны пути предотвращения конфликта.
Елизавета нам рассказала о понятии конфликтогенов – факторов, способствующих развитию конфликтов, это мини-провокации, но, в отличии от провокаций, чаще ненамеренные, неосознанные.
Затем мы поучаствовали в командной игре «Донорское сердце». Все участники смогли почувствовать себя в роли врачей, заинтересованных в сохранении жизни своим пациентам. На примере дискуссий в ходе тренинга мы пришли к выводу, что часто люди погружаются в действо конфликта, и забывают о целях своих дискуссий.
Практика была закреплена теорией, мы узнали о типах людей, в зависимости от их поведения в таких ситуациях, и на примере четырех докторов старались определить и распознать каждый из них.
Несмотря на то, что каждый человек часто сталкивается с конфликтами в своей жизни, и, казалось бы, уже многое должен знать, мы с удовольствием побывали на этом мастер-классе, каждый узнал для себя много нового и полезного, и в дальнейшем, столкнувшись с конфликтной ситуацией, сможем правильно ее оценить.
|